您当前的位置:首页> 常见问题

新人淘宝店铺不知道怎么运营怎么办

发布时间:
开店后如何运营,店铺运营经验总结。开了淘宝店铺却不知道怎么运营?

1.运营的玩法
一个店铺的收入永远是最重要的,以店铺运营为主题,核心在销,以客户运营主题为主,核心在人。


2.选择一个好的产品比什么都重要
有品牌背书不用愁,没有品牌但有品质的商品可以走性价比,无节操的低价注定会被淘汰。切记电子是渠道,产品是根本。


3.打造品牌急不来
自家品牌再好,受限于知名度也需要过程,前期做好品控和客户积累,最后再让部分忠实客户为你的品牌买单。


4.客户想要什么
国内电商的优势就在于个性化的产品,你还需要匹配优质的内容和推荐契合的sku,优质内容+精准粉丝变现。


5.换位思考
站在买家角度考虑怎么切入,思路上的问题参考同类目下头部商家。借鉴学习


6.售后
客户下单后尽快发货,优化物流。售后及时处理,卖产品就是卖服务。


7.店铺的三大目标
强调的流量、转化率、客单价,盯紧这3个数据


8.主图标准
差异化,突出自己的产品特色;足够吸睛,让人有兴趣点进来(标题党、浮夸路线、卖惨等等多测图找到最适合自己的)


9.提高关键词权重
提升新品第一周的点击率和转化率;产品下架前三天,订单数周期性的增长;与同价格段竞品相比,你的点击率、转化率,连续一周的销量、产出都足够优秀,那么权重提升会非常快

第一,商品应该是大众化普及产品。

这个意思就是说,90%的消费者都会使用的产品,才是大众普及的产品。

销售这样的产品,获客成本会很低,流量获取成本会很小。

如果你的产品只是少数人才能使用的,那么,你要想获得客户认知的成本就会很高,获取流量的成本就会很大。

简单一点说,推广成本大小的问题。

选品的特点

商品价格要具有普惠特点。

商品价格要具有普惠特点,这个特点不是便宜还是贵的问题。而是你选择产品的时候,尽量不要选择那些客单价动不动就几百几千几万元的产品。

商品价格普惠,简单一点理解就是100%的顾客都能买的起。例如,抽纸、卫生纸。

那些产品不好卖,获客成本和引流成本奇高无比。推广费跟利润比较,不划算。

而且,高客单价的产品选择电商平台的瓶颈和限制是先天性的,这个是后期运营改变不了的。

比如说,客单价超过300元的,你只能选择在京东和天猫开店,其他平台基本卖不动。

如果客单价低于10元钱,几乎所有电商平台都能运营。

如果客单价低于5元,所有电商平台抢着要你去开店,你需要引流,电商平台何尝不是也想着低价引流呢?

所以说,如果客单价低于30元的产品,拼多多、淘宝、天猫、京东、以及主流电商平台之外的所有电商平台,都可以畅销。

产品要有价格优势。

谈到电商,最终还是要回归到价格战。

价格战是战无不胜攻无不克的电商法宝,相同质量的情况下,只要你的价格低于竞争对手,那么,你的销售优势和推广优势就来了。看清楚,我说的是相同的质量,杠精别来劲。

没有价格优势的产品,除非是具备了品牌优势,或者产品创新优势。不然的话,就不要去做电商,没戏。

或许,偶然的时候,你的产品可能会畅销一阵,那是祖坟上冒烟了,走运而已。

但是,没有价格优势的支持,这种走运只是暂时的,长久下来,一样玩完。玩完的时候,你可能亏的裤子都要没了。

所以,价格战就是电商竞争的唯一法宝。

所以,选择产品,在相同的质量基础上,要有绝对的价格优势。

产品要有卖点。

很多杠精们或许会说,质量差的价格优势管什么用。

别抬杠,看完文章再来抬杠较劲。

是的,如果仅仅只是为了获取价格优势,而无底线的降低产品品质,这样一样会玩完。

尤其是电商发展到今天的时候,顾客购买的不仅仅只是单纯的价格优势,顾客最终购买的是产品和服务,所以,保持价格优势的时候,还要保证产品质量和产品的创新、卖点。

这也是电商中强调的竞争优势。

有人或许说,这是当婊子还要立牌坊,不可能的事。

对产品创新和生意来说,没有什么是不可能的事,只要采用正确的方式和方法,没有什么是不可能的。

电脑诞生的时候,没有会想过20年的时间,电脑就像笔记本一样拿着逛街。手机刚出来的时候,也没有想过用不了10年的时间,手机可以替代电脑。

最后面就是一个真实的产品创新案例,这样的案例还有很多很多,因为涉及到专利和知识产权保密问题,所以我会逐步释放出来给大家看看专门针对电商的产品开发与设计。
收起
展开